Politique de confidentialité

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1. Responsable du traitement

Heezone – Trendaes Company LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, États-Unis.
Contact : contact@heezone.com.

2. Données traitées

  • Identification (nom, prénom)
  • Coordonnées (e-mail, adresse, téléphone)
  • Données de commande et livraison
  • Données de paiement (traitées par prestataires sécurisés)
  • Données de navigation et cookies (voir section Cookies)

3. Finalités et bases légales

  • Exécution du contrat (commande, livraison, service client)
  • Intérêt légitime (sécurité du site, lutte contre la fraude, amélioration du service)
  • Consentement (prospection commerciale, cookies marketing)

4. Durées de conservation

Durées nécessaires à la gestion de la relation contractuelle, puis archivage légal.
Prospection : 3 ans à compter du dernier contact.

5. Destinataires et transferts

Prestataires techniques, paiements, logistique, marketing (dans la mesure strictement nécessaire). Aucun transfert hors UE sans garanties adéquates conformes au RGPD (clauses contractuelles types, etc.).

6. Droits des personnes

  • Accès, rectification, effacement
  • Opposition, limitation
  • Portabilité
  • Directives post-mortem

Exercice des droits : contact@heezone.com

7. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données contre la perte, l’altération et l’accès non autorisé.

8. Cookies et traceurs

Lors de la première visite, un bandeau permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Les préférences peuvent être modifiées à tout moment depuis le navigateur.

Catégories :

  • Techniques (nécessaires)
  • Analytiques (mesure d’audience)
  • Marketing (publicité personnalisée)

La durée de vie des cookies non essentiels n’excède pas 13 mois.

9. Réclamations

En cas de difficulté,